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快讯|:对App“自动续费”要加强监管
发布人: 菠菜导航网站 来源: 菠菜导航登录 发布时间: 2020-09-14 13:23

  9月1日消息,报道指出,许多App会员服务开通,商家都会默认设置成勾选连续包月、自动续费服务;而消费者若要使用优惠价格开通会员,则自动续费是必须选项。

  2019年,央视曾对50款热门付费软件做过一项调查,发现七成以上都有自动续费的功能,并且不少APP都涉嫌忽悠用户自动续费。APP自动续费的现象亟待规范。

  报道指出,自动续费功能方便长期消费者享受相应服务,但部分商家却把它当成一种获取更多收益的策略。许多APP会员服务开通,商家都会默认设置成勾选连续包月、自动续费服务;而消费者若要使用优惠价格开通会员,则自动续费是必须选项。虽然这些自动续费服务能够被消费者手动设置取消,但部分消费者会忘记取消。会员服务收费看似不多,但积少成多就是不小的数目。

  另外报道提及,目前,已有多款手机App整改取消了自动续费默认勾选,并设置提醒功能。也就是说,对于同类App,消费者可以“用脚投票”。这也提醒商家,不保障消费者权益,就会遭到市场淘汰。

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